Мы используем файлы cookie
Настройки Cookie
Файлы Cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.Другие файлы cookie можно настроить.
Задайте вопрос менеджеру
Менеджер на связи с 10 до 20 по МСК, быстро ответит и проконсультирует вас по предстоящим путешествиям.
Безопасность в путешествиях с настоящим
- Мы понимаем, что в путешествии важно не только увидеть новые места, но и чувствовать себя спокойно и уверенно.
Именно поэтому безопасность для нас — не формальность и не дополнительная опция, а основа каждого тура.
Мы заранее продумываем маршруты, подбираем надёжных партнёров и сопровождаем группы на всех этапах, чтобы вы могли сосредоточиться на впечатлениях, а не на возможных рисках.
Наш подход к безопасности
Безопасность начинается задолго до выезда.
Перед запуском каждого тура мы анализируем маршрут, сезонность, логистику, инфраструктуру и особенности региона. Мы оцениваем возможные риски и заранее исключаем сценарии, которые не позволяют обеспечить комфорт и контроль.
Перед запуском каждого тура мы анализируем маршрут, сезонность, логистику, инфраструктуру и особенности региона. Мы оцениваем возможные риски и заранее исключаем сценарии, которые не позволяют обеспечить комфорт и контроль.
Наша задача — не реагировать на проблемы, а предупреждать их ещё на этапе планирования.
Сопровождение группы
Во всех турах группы путешествуют с опытным сопровождающим.
Это человек, который хорошо знает маршрут, особенности страны, язык и специфику программы.
Это человек, который хорошо знает маршрут, особенности страны, язык и специфику программы.
- Сопровождающий:
- находится с группой на протяжении всего путешествия;
- координирует работу местных гидов и партнёров;
- остаётся на связи с участниками 24/7;
- помогает в нестандартных ситуациях и принимает решения на месте.
- Вы всегда знаете, к кому обратиться и кто несёт ответственность за процесс.
Подготовка до поездки
До начала путешествия каждый участник получает подробную информацию и рекомендации.
В подготовку входят:
Вы заранее понимаете, как будет проходить поездка и к чему стоит подготовиться.
В подготовку входят:
- инструкции по маршруту и программе;
- рекомендации по экипировке и здоровью;
- чек-листы и важные контакты;
- организационный брифинг перед стартом тура.
Вы заранее понимаете, как будет проходить поездка и к чему стоит подготовиться.
Безопасность во время тура
Во время путешествия мы постоянно контролируем процесс.
Это означает:
Мы всегда выбираем безопасность, даже если это означает отклонение от первоначального плана.
Это означает:
- регулярную связь с группой;
- контроль перемещений и логистики;
- гибкость программы при изменении условий;
- готовность изменить маршрут ради безопасности участников.
Мы всегда выбираем безопасность, даже если это означает отклонение от первоначального плана.
Нестандартные и экстренные ситуации
Путешествия — это живая среда, и мы это понимаем.
За годы работы у нас был опыт решения разных ситуаций: от отмен рейсов до изменений маршрутов и вопросов со здоровьем.
В таких случаях мы:
Вы не остаётесь с проблемой один на один.
За годы работы у нас был опыт решения разных ситуаций: от отмен рейсов до изменений маршрутов и вопросов со здоровьем.
В таких случаях мы:
- быстро принимаем решения;
- координируем действия с партнёрами и службами;
- помогаем участникам на месте;
- остаёмся на связи до полного решения вопроса.
Вы не остаётесь с проблемой один на один.
Частые вопросы о безопасности
Сопровождающий поможет организовать медицинскую помощь и взаимодействие со страховой.
Мы заранее информируем о доступности связи и подбираем маршруты с возможностью экстренного контакта.
Программа может быть скорректирована. Безопасность всегда приоритетнее плана.
Сопровождающий и команда Настоящего остаются на связи 24/7.
Путешествуйте спокойно
- Мы берём на себя организацию, контроль и безопасность, чтобы вы могли наслаждаться путешествием и доверять процессу.
Если у вас есть вопросы о маршрутах, условиях или уровне безопасности — мы с радостью ответим и всё подробно объясним.