ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:
Получатель персональных данных: http://nastgo.com/
Цель обработки персональных данных: оказание экскурсионных услуг
Перечень данных, на обработку: фио, электронный адрес, мобильный номер, город проживания, адрес в социальных сетях, физические и другие данные для участников путешествий
Согласие дается на: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу и удаление персональных данных в рамках компании "Настоящий".
Срок действия согласия: три года.
Вы можете в любой момент отозвать свои данные, связавшись с нами по адресу go@nastoyashiy.com
Цель обработки персональных данных: оказание экскурсионных услуг
Перечень данных, на обработку: фио, электронный адрес, мобильный номер, город проживания, адрес в социальных сетях, физические и другие данные для участников путешествий
Согласие дается на: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу и удаление персональных данных в рамках компании "Настоящий".
Срок действия согласия: три года.
Вы можете в любой момент отозвать свои данные, связавшись с нами по адресу go@nastoyashiy.com
Задайте вопрос Марии
Менеджер на связи с 10 до 20 по МСК, быстро ответит и проконсультирует вас по предстоящим путешествиям.
Любые даты, сложность и локация, на любое количество дней и человек. Мы организуем вам экспедицию под ключ, на самом краю планеты Земля!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
ТВОЯ КАМЧАТКА
Памятка туристу
Читать перед туром
Перелет и день прилета
В первый день тура гид встречает всех прибывающих в аэропорт Петропавловска-Камчатского. После выхода из металлических ворот аэродрома до получения багажа ищите среди встречающих человека с табличкой "Твоя Камчатка". В случае прилёта некоторыми поздними рейсами, или если рейсом прилетает малая часть группы (1-2 человека), возможно, что в момент Вашего выхода с аэродрома гид ещё не будет стоять с табличкой. В таком случае получайте багаж и ждите, что гид с табличкой будет стоять уже у павильона выдачи багажа, либо свяжется с Вами по телефону, который был указан в заявке, как контактный.
К сожалению, аэропорт Камчатки очень плохо приспособлен для встречи больших современных лайнеров. Взлётная полоса была недавно отреставрирована, поэтому за безопасность можно не волноваться, но вот по части удобства пассажиров в здании аэровокзала всё очень печально. Из самолета Вы выходите на улицу, под открытым небом дожидаетесь своей очереди получать багаж в специальном павильоне, который слишком маленький, чтобы всех вместить. Процесс выдачи багажа длится в лучшем случае час, в худшем – до двух часов и более (если одновременно прилетели несколько больших самолетов). Если в Москве жарко, то на Камчатке в июле может быть +8 и дождь, поэтому не рекомендуем лететь в шортах и шлёпках без теплой одежды.
Важно!!! В период "горячего сезона" на Камчатке в июле-августе в предыдущие годы неоднократно случалось так, что имея авиабилет, человек приходил на регистрацию в Шереметьево за 15-20 минут до её окончания, и ему уже не было места в самолёте! Вроде бы как, причина в существовании билетов с открытой датой. В таком случае человек может улететь только на следующий день (и то не факт). Из-за этого на тур он опаздывает и почти наверняка не сможет в нём участвовать! Настоятельно рекомендуем приходить на регистрацию заранее.
Каждый год регулярно случается так, что рюкзак туриста не прилетает одним с ним рейсом, оставаясь в Москве или другом городе пересадки. В таком случае он в лучшем случае прилетает на следующий день, но даже при таком благоприятном раскладе у нас нет возможности его получить, так как выезд на маршрут происходит рано утром и отложен быть не может из-за 1 человека. Рюкзак ждёт туриста в камере хранения аэропорта до его возвращения с маршрута. Мы стараемся обеспечить туриста рюкзаком, спальником, необходимым минимальным набором вещей, что-то приходится покупать самому туристу на месте. Для страховки на этот случай мы рекомендуем брать самые нужные вещи с собой в салон. Самая важная и дорогая вещь, которую сложно подобрать на месте – это трекинговые ботинки. Понятно, что хочется лететь в городских вещах (их потом можно оставить в гостинице до конца похода), но, как показывает опыт, надёжнее лететь уже в одежде походной, а городскую можно положить в багаж, чтобы одеться в неё уже после похода для перелёта домой.
Первый день будет сложный. Долгий перелёт, получение багажа, смена часового пояса. Экскурсия первого дня заканчивается примерно в 19-00, основная её задача помимо осмотра достопримечательностей – не дать туристам заснуть до вечера, чтобы быстрее войти в новый часовой пояс.
Время ограничено, все уставшие, на следующий день ранний выезд, поэтому просьба не рассчитывать на, что что во время этой экскурсии мы будем заезжать по всем требованиям – в магазин, в другой магазин, за пивом, сигаретами и т.д. Если у вас большой список того, что вы планируете сделать в первый день – лучше прилетайте на день раньше.
Если Вы прилетаете раньше дня начала тура, то нам необходимо встретиться в день начала тура. Если Вы останавливаетесь в Паратунке, Елизово, в Петропавловске в гостиницах "Гейзер", "Эдельвейс", Хостел "Милано", либо других местах от 10 км до "Силуэта", то наш экскурсионный автобус заедет за Вами с 11:00 до 14:00 в зависимости от того, какими рейсами и в каком количестве прибывают остальные члены группы. В любом случае время и место встречи определяется в телефонном разговоре вечером накануне дня начала тура.
К сожалению, аэропорт Камчатки очень плохо приспособлен для встречи больших современных лайнеров. Взлётная полоса была недавно отреставрирована, поэтому за безопасность можно не волноваться, но вот по части удобства пассажиров в здании аэровокзала всё очень печально. Из самолета Вы выходите на улицу, под открытым небом дожидаетесь своей очереди получать багаж в специальном павильоне, который слишком маленький, чтобы всех вместить. Процесс выдачи багажа длится в лучшем случае час, в худшем – до двух часов и более (если одновременно прилетели несколько больших самолетов). Если в Москве жарко, то на Камчатке в июле может быть +8 и дождь, поэтому не рекомендуем лететь в шортах и шлёпках без теплой одежды.
Важно!!! В период "горячего сезона" на Камчатке в июле-августе в предыдущие годы неоднократно случалось так, что имея авиабилет, человек приходил на регистрацию в Шереметьево за 15-20 минут до её окончания, и ему уже не было места в самолёте! Вроде бы как, причина в существовании билетов с открытой датой. В таком случае человек может улететь только на следующий день (и то не факт). Из-за этого на тур он опаздывает и почти наверняка не сможет в нём участвовать! Настоятельно рекомендуем приходить на регистрацию заранее.
Каждый год регулярно случается так, что рюкзак туриста не прилетает одним с ним рейсом, оставаясь в Москве или другом городе пересадки. В таком случае он в лучшем случае прилетает на следующий день, но даже при таком благоприятном раскладе у нас нет возможности его получить, так как выезд на маршрут происходит рано утром и отложен быть не может из-за 1 человека. Рюкзак ждёт туриста в камере хранения аэропорта до его возвращения с маршрута. Мы стараемся обеспечить туриста рюкзаком, спальником, необходимым минимальным набором вещей, что-то приходится покупать самому туристу на месте. Для страховки на этот случай мы рекомендуем брать самые нужные вещи с собой в салон. Самая важная и дорогая вещь, которую сложно подобрать на месте – это трекинговые ботинки. Понятно, что хочется лететь в городских вещах (их потом можно оставить в гостинице до конца похода), но, как показывает опыт, надёжнее лететь уже в одежде походной, а городскую можно положить в багаж, чтобы одеться в неё уже после похода для перелёта домой.
Первый день будет сложный. Долгий перелёт, получение багажа, смена часового пояса. Экскурсия первого дня заканчивается примерно в 19-00, основная её задача помимо осмотра достопримечательностей – не дать туристам заснуть до вечера, чтобы быстрее войти в новый часовой пояс.
Время ограничено, все уставшие, на следующий день ранний выезд, поэтому просьба не рассчитывать на, что что во время этой экскурсии мы будем заезжать по всем требованиям – в магазин, в другой магазин, за пивом, сигаретами и т.д. Если у вас большой список того, что вы планируете сделать в первый день – лучше прилетайте на день раньше.
Если Вы прилетаете раньше дня начала тура, то нам необходимо встретиться в день начала тура. Если Вы останавливаетесь в Паратунке, Елизово, в Петропавловске в гостиницах "Гейзер", "Эдельвейс", Хостел "Милано", либо других местах от 10 км до "Силуэта", то наш экскурсионный автобус заедет за Вами с 11:00 до 14:00 в зависимости от того, какими рейсами и в каком количестве прибывают остальные члены группы. В любом случае время и место встречи определяется в телефонном разговоре вечером накануне дня начала тура.
Гостиница
Состояние туристической инфраструктуры на Камчатке очень сильно отстает от современных стандартов, почти все гостиницы строились во времена СССР и унаследовали от него многие черты, но все равно все гостиницы летом переполнены и их не хватает. Поверьте нашему опыту, по совокупности факторов наш отель – это лучший вариант за свои деньги и с учетом специфики наших туров. Можно поселиться в гостиницу классом выше, но это приведет к удорожанию тура на 5000 – 10 000 рублей (в зависимости от тура и количества ночей). Необходимый минимум комфорта и все, что нужно для отдыха в промежутках между выездами к вулканам и прочим объектам в нашем отеле есть. Фотографии номеров и их подробное описание есть на сайте. Если хотите условий на уровне "4 звезды" - необходимо сообщать об этом своевременно и бронировать соответствующую гостиницу (делать это нужно сильно заранее, так как таких на Камчатке всего 2-3 штуки, и они бронируются за полгода).
В номере Вы можете оставить ненужные в походе вещи. Ценные вещи (ноутбук, документы) сдаются администратору отеля под ответственное хранение.
В стоимость большинства туров входит питание на базе (комплексный завтрак, ужин). Для получения питания необходимо взять талончик у администратора гостиницы.
В номере Вы можете оставить ненужные в походе вещи. Ценные вещи (ноутбук, документы) сдаются администратору отеля под ответственное хранение.
В стоимость большинства туров входит питание на базе (комплексный завтрак, ужин). Для получения питания необходимо взять талончик у администратора гостиницы.
О погоде и одежде
Лето на Камчатке короткое и не жаркое (но жаркие дни бывают), погода в горах меняется быстро и в широких пределах.
Большинство маршрутов подразумевают нахождение и ночевки на высотах от 1000 метров и выше. В июле-августе температура воздуха ночью там может быть от -3 до +12 градусов, днем от +4 до + 25 градусов.
Обязательно берите теплый спальник, не смотрите на параметр "температура экстрима", он вообще ничего не значит, обращайте внимание на параметр "температура комфорта".
Обязательно берите все теплые вещи по списку – теплое термобелье, флис, штормовая куртка, пуховая безрукавка, шапка, перчатки, шерстяные носки. Полный список необходимого снаряжения Вы можете найти на страничке тура на нашем сайте.
Очень многие люди не бывавшие в горах не понимают что значит "взять теплые вещи" и, сколько ни объясняй и сколько ни пиши списков – все равно не берут шапку, куртку, перчатки – "Ведь лето же! Янедкс показывает погоду +20". Проведя несколько дней без одежды в горах под дождем, на ветру и при температуре +4, они понимают свою ошибку.
Участвующим в сентябрьских походах нужно утепляться еще основательнее. В конце сентября в горах уже настоящая зима – сильные морозы по ночам, днем может идти снег.
На маршрут "Там, где спят драконы" мы настоятельно рекомендуем брать накомарники (шляпа с сеткой) – в некоторых местах комары очень злые. На маршрут "Неизведанная Камчатка" рекомендуем брать неопреновые носки для перехода речек вброд. Не забывайте солнечные очки и крем от солнца в июне-июле.
В рюкзаке все вещи должны быть упакованы в плотные пакеты или специальные гермомешки, чтобы их не намочило дождем. Накидка на рюкзак не всегда спасает от ливня.
Оставляйте место в рюкзаках для продуктов и палатки. Брать в поход нужно минимум вещей. Берите не то, что может пригодиться, а только то, без чего нельзя обойтись.
Большинство маршрутов подразумевают нахождение и ночевки на высотах от 1000 метров и выше. В июле-августе температура воздуха ночью там может быть от -3 до +12 градусов, днем от +4 до + 25 градусов.
Обязательно берите теплый спальник, не смотрите на параметр "температура экстрима", он вообще ничего не значит, обращайте внимание на параметр "температура комфорта".
Обязательно берите все теплые вещи по списку – теплое термобелье, флис, штормовая куртка, пуховая безрукавка, шапка, перчатки, шерстяные носки. Полный список необходимого снаряжения Вы можете найти на страничке тура на нашем сайте.
Очень многие люди не бывавшие в горах не понимают что значит "взять теплые вещи" и, сколько ни объясняй и сколько ни пиши списков – все равно не берут шапку, куртку, перчатки – "Ведь лето же! Янедкс показывает погоду +20". Проведя несколько дней без одежды в горах под дождем, на ветру и при температуре +4, они понимают свою ошибку.
Участвующим в сентябрьских походах нужно утепляться еще основательнее. В конце сентября в горах уже настоящая зима – сильные морозы по ночам, днем может идти снег.
На маршрут "Там, где спят драконы" мы настоятельно рекомендуем брать накомарники (шляпа с сеткой) – в некоторых местах комары очень злые. На маршрут "Неизведанная Камчатка" рекомендуем брать неопреновые носки для перехода речек вброд. Не забывайте солнечные очки и крем от солнца в июне-июле.
В рюкзаке все вещи должны быть упакованы в плотные пакеты или специальные гермомешки, чтобы их не намочило дождем. Накидка на рюкзак не всегда спасает от ливня.
Оставляйте место в рюкзаках для продуктов и палатки. Брать в поход нужно минимум вещей. Берите не то, что может пригодиться, а только то, без чего нельзя обойтись.
О полномочиях гида
Гид является руководителем группы. Основная задача гида – обеспечить безопасность группы на маршруте. В случае плохой погоды и других возможных неблагоприятных факторов гид имеет право менять маршрут путешествия, переносить или отменять его составляюшие.
Указания гида по безопасности должны исполняться туристом неукоснительно – не нарушать порядок движения, не убегать вперед гида, не уходить от лагеря, не подходить к краю пропасти и т.д.
Указания гида по безопасности должны исполняться туристом неукоснительно – не нарушать порядок движения, не убегать вперед гида, не уходить от лагеря, не подходить к краю пропасти и т.д.
Об инвентаре
Приветствуется бережное отношение к выдаваемому на время тура инвентарю. Палатки – это вещь дорогостоящая, а срок службы у них очень короткий, максимум 2 сезона, в основном из-за неправильного обращения. Не следует перегибать и бить о камни дуги, возить острые камни по юбке, курить внутри палатки, необходимо бережно открывать/закрывать молнии. При уходе на радиальный маршрут при вероятности сильного ветра рекомендуется вытаскивать дуги из пазов и прижимать палатку к земле камнями или дровами – так ее не порвет ветром.
Об ответственности
Поход, активный тур – это мероприятие повышенного риска. Команда "Твоя Камчатка" стремится обеспечить максимальную безопасность своих туристов, имеет опытных квалифицированных гидов и следует необходимым рекомендациям по части безопасности.
В случае получения туристом травмы и невозможности участия в маршруте возмещаются только фактически не понесенные турфирмой расходы (например, проживание в гостинице). Основная часть стоимости тура не возмещается. Дополнительные расходы на транспортировку, питание, проживание и прочее, не предусмотренное программой тура турфирмой не оплачиваются.
Медицинская страховка не входит в стоимость тура. При желании туристы могут оформить ее самостоятельно.
В случае получения туристом травмы и невозможности участия в маршруте возмещаются только фактически не понесенные турфирмой расходы (например, проживание в гостинице). Основная часть стоимости тура не возмещается. Дополнительные расходы на транспортировку, питание, проживание и прочее, не предусмотренное программой тура турфирмой не оплачиваются.
Медицинская страховка не входит в стоимость тура. При желании туристы могут оформить ее самостоятельно.
О питании
В походы мы не берем с собой специального повара. Питание готовится самими туристами в порядке дежурства, как правило дежурят по 2-3 человека (жители одной палатки), дежурные встают раньше остальных, готовят на всю группу завтрак, затем обед и вечером ужин, моют котлы. Если у дежурных совсем нет навыков приготовления еды, им может помогать гид, помощник гида или другой член группы проявляющий инициативу. Дежурство - это ответственное и в целом интересное увлекательное занятие. В некоторых группах спонтанно организуется конкурс на "лучшего дежурного" .
Что готовим и едим
На завтрак мы всегда готовим кашу - это может быть гречка, рис, овсянка, пшенка, пшеничка на сгущеном молоке, так весь тур они и чередуются. Просто, быстро и питательно.
Обед на переходах и восхождениях всегда "сухим пайком" - это хлеб/сухари/галеты, сыр, сырокопченая колбаса (в первые 1-2 дня вместо колбасы копченое мясо), орехи, сухофрукты, шоколад, на восхождениях во время "автомобильных" туров еще бывают яблоки, апельсины или бананы. На дневках вместо "сухого пайка" готовится полноценный обед (чаще суп).
В походной части тура ужины скромные, это чередующиеся макароны или гречка с тушенкой, рис с сайрой, один раз может быть гороховый суп.
Само собой есть чай, кофе, конфеты, сахар, печенье. Берем немного кетчупа, майонеза, лимоны, приправы.
Несколько слов о вегетарианском питании.
Во многих наших походах и турах принимают участие туристы, не употребляющие в пищу мясо и/или рыбу. В группе таких людей может быть от 1 до 3-4 человек.
С завтраком проблем не бывает - кашу едят все. С обедом тоже легко, и без колбасы можно наесться сыром, орехами и прочим.
Проблемы возникают с ужином. Если макароны и гречку еще можно как-то отложить до добавления в них тушенки, то например со всякими супами сложнее.
Готовить в походе отдельно для 1-2 человек весьма проблематично, мы этого не делаем. Как решить эту проблему?
Иногда удается отложить блюдо без мяса, затем всем остальным, но уже с мясом. Либо человек должен иметь с собой некий запас своих продуктов, которыми он может питаться,если основное блюдо на ужин ему никак не подходит, либо должен быть готов к рациону в стиле "что осталось от обеда" (бутерброд там какой-нибудь или орехи).
В целом питание в наших турах является групповым. Это значит, что оно расчитано на среднестатистического человека, так, чтобы удовлетворить его потребности в еде во время активных пеших переходов. Меню составлено с учетом нашего многолетнего опыта и с осознанием многочисленных рекомендаций туристов, которые часто противоречат друг другу, всем на 100% тут, к сожалению, никак не угодишь.
Если у вас есть какие-то медицинские показания по рациону, либо особенные вкусы или убеждения – вам необходимо с пониманием отнестись к групповому принципу питания и самостоятельно обеспечить себя заменой тех продуктов или целых приемов пищи, которые вам не подходят.
Что готовим и едим
На завтрак мы всегда готовим кашу - это может быть гречка, рис, овсянка, пшенка, пшеничка на сгущеном молоке, так весь тур они и чередуются. Просто, быстро и питательно.
Обед на переходах и восхождениях всегда "сухим пайком" - это хлеб/сухари/галеты, сыр, сырокопченая колбаса (в первые 1-2 дня вместо колбасы копченое мясо), орехи, сухофрукты, шоколад, на восхождениях во время "автомобильных" туров еще бывают яблоки, апельсины или бананы. На дневках вместо "сухого пайка" готовится полноценный обед (чаще суп).
В походной части тура ужины скромные, это чередующиеся макароны или гречка с тушенкой, рис с сайрой, один раз может быть гороховый суп.
Само собой есть чай, кофе, конфеты, сахар, печенье. Берем немного кетчупа, майонеза, лимоны, приправы.
Несколько слов о вегетарианском питании.
Во многих наших походах и турах принимают участие туристы, не употребляющие в пищу мясо и/или рыбу. В группе таких людей может быть от 1 до 3-4 человек.
С завтраком проблем не бывает - кашу едят все. С обедом тоже легко, и без колбасы можно наесться сыром, орехами и прочим.
Проблемы возникают с ужином. Если макароны и гречку еще можно как-то отложить до добавления в них тушенки, то например со всякими супами сложнее.
Готовить в походе отдельно для 1-2 человек весьма проблематично, мы этого не делаем. Как решить эту проблему?
Иногда удается отложить блюдо без мяса, затем всем остальным, но уже с мясом. Либо человек должен иметь с собой некий запас своих продуктов, которыми он может питаться,если основное блюдо на ужин ему никак не подходит, либо должен быть готов к рациону в стиле "что осталось от обеда" (бутерброд там какой-нибудь или орехи).
В целом питание в наших турах является групповым. Это значит, что оно расчитано на среднестатистического человека, так, чтобы удовлетворить его потребности в еде во время активных пеших переходов. Меню составлено с учетом нашего многолетнего опыта и с осознанием многочисленных рекомендаций туристов, которые часто противоречат друг другу, всем на 100% тут, к сожалению, никак не угодишь.
Если у вас есть какие-то медицинские показания по рациону, либо особенные вкусы или убеждения – вам необходимо с пониманием отнестись к групповому принципу питания и самостоятельно обеспечить себя заменой тех продуктов или целых приемов пищи, которые вам не подходят.
Другие правила и рекомендации
Следует осторожно обращатся с газовым оборудованием – не оставлять баллоны на солнце, не перегревать их.
Не следует оставлять в природных парках мусор, все вплоть до консервных банок, окурков и фантиков от конфет либо сжигается, либо уносится с собой.
Не рекомендуется злоупотерблять алкоголем. Следует ограничить или вовсе исключить прием алкоголя в некоторые дни, например предшествующие длительным пешим переходам или ранним подъемам (по рекомендации гида).
Курение. Рекомендуется курить на некотором отдалении от общей группы/машины/места привала, так, чтобы это не мешало остальным.
В группе приветствуется уважительное и доброе отношение к людям, чувство юмора, бережное отношение к природе, стремление участвовать в жизни группы, ответственность и порядочность.
Не следует оставлять в природных парках мусор, все вплоть до консервных банок, окурков и фантиков от конфет либо сжигается, либо уносится с собой.
Не рекомендуется злоупотерблять алкоголем. Следует ограничить или вовсе исключить прием алкоголя в некоторые дни, например предшествующие длительным пешим переходам или ранним подъемам (по рекомендации гида).
Курение. Рекомендуется курить на некотором отдалении от общей группы/машины/места привала, так, чтобы это не мешало остальным.
В группе приветствуется уважительное и доброе отношение к людям, чувство юмора, бережное отношение к природе, стремление участвовать в жизни группы, ответственность и порядочность.
Об отлете
В день окончания тура предусмотрено два трансфера в аэропорт с заездом на рыбный рынок и в магазин сувениров. Первый трансфер ориентирован на "Аэрофлот", выезд из гостиницы в 8:30, прибытие на рынок в 9:00, полчаса на покупки, потом еще полчаса на сувениры и не позже 11:00 вы будете в аэропорте (время переезда от рынка до аэропорта - 5 минут). Второй трансфер обычно около 10:30 и расчитан на остальные рейсы.
Об отзывах
Вечером предпоследнего дня у администатора гостиницы вам будет предложено заполнить небольшую анкету-отзыв о прошедшем походе, туре. После заполнения Вы можете отдать ее администратору или просто оставить на тумбочке в номере. Помогите, пожалуйста, нам понять реальное качество оказываемых услуг, оценить работу гида, что можно улучшить или изменить, а также снабдить будующих потенциальных туристов информацией из первых рук.
Читать еще
Другие темы о Камчатке